Liebe Frau Lange,
seit ungefähr einer Woche sind wir nun wieder zurück und wollten Ihnen gerne eine Rückmeldung geben.
Es war super, (fast) alles hat reibungslos funktioniert. Wir würden jederzeit wieder bei Ihnen buchen und empfehlen Sie auch entsprechend weiter. Alle Unterkünfte sind zu empfehlen!
Im Einzelnen:
-Uvita, Hotel Balena Rey
Hat uns sehr gut gefallen. Gut gelegen, superfreundliches Personal, gutes Frühstück.
Wenn Sie jemand nach Wellenreiten fragt: Playa Chaman (dort werden auch direkt Bretter verliehen)
Schnorcheln kann man offenbar tatsächlich nur an der Isla del Cano.
– Monteverde
Die Glasscasita war supertoll, die Unterkunft ist unbedingt empfehlenswert.
Frühstücks-Vorrat reichhaltig im Haus mit Milch und Eiern direkt vom Hof.
Die Besitzerin ist supernett und organisiert auf Wunsch Ausflüge, ist stets erreichbar per whatsapp.
– Fahrt von Monteverde nach Fortuna
Die Fahrt dauerte durch die schlechte Straße sehr lange (länger als angegeben) und war sehr anstrengend.
– Fortuna:
Sehr schöne Anlage, Frühstück teils lecker (Tipico), teils ungenießbar (Pancakes)
Wir hatten Gelegenheit, die Privatpraxis/Klinik Unimed auszuprobieren und waren mit der Versorgung zufrieden.
– Boca Tapada / Maquenque Lodge
Sehr schön, besonders die Futterstation direkt am Restaurant
Die Nachtwanderung war eine gute Empfehlung!
Das Häuschen hatte keine Moskitonetze und war nicht „dicht“, es sind v.a. große Käfer eingedrungen. Wir hatten Moskitonetze dabei und haben sie aufgehängt.
Wir hatten erwartet, dass die Flussfahrt komplett im Dschungel stattfindet, aber es ist ein Zweinutzungsgebiet. Das tat der Fahrt keinen Abbruch, aber wir hatten andere Erwartungen.
– Karibik / Namuwoki Lodge
Sehr nettes Personal, sehr viele Tiere direkt auf dem Gelände zu beobachten, tolles Häuschen, wir haben die schöne Terrasse und Hängematte genossen.
Der mit Abstand beste Strand mit den angenehmsten „Vibes“ war Playa Cocles, vor allem am Sonntag. Dort konnte man auch Wellenreiten (Brettverleihe am Strand). Wer sich über Stein zu surfen traut: Sehr schöne Wellen in Punta Uva, ebenfalls mit Brettverleih.
Schnorcheln konnte man nicht, das Wasser war insgesamt zu bewegt und darum zu trüb.
Bei einer Sache sehen wir Verbesserungsbedarf:
Uns ist auf dem Rückweg Richtung Alajuela ungefähr 1 Std. nach Limon auf der Straße 32 ein Reifen geplatzt. Wir sind neben dieser viel befahrenen Straße auf einem unbefestigten Stück neben der Straße zum Stehen gekommen und haben bei Ihrer Partneragentur in Costa Rica (Ara-Tours) angerufen. Wir standen unmittelbar vor einer Brücke über einen Fluss und konnten darum genau sagen, wo wir sind.
Bei Ara-Tours wurde uns gesagt, sie seien nicht zuständig, wir sollen uns an die Mietwagenfirma wenden. Diese waren bemüht, uns einen Pannendienst zu schicken, aber es blieb beim Bemühen. Wir haben den Reifen dann selber gewechselt. Der Ersatzreifen war gut, aber das Werkzeug wirklich Minimalausstattung. Man brauchte einiges an Körperkraft.
Als wir nach ca. 90 Minuten verschwitzt und verdreckt weiterfuhren, haben wir gesehen, dass direkt jenseits der Brücke eine Autowerkstatt war. Wir hatten schlechtes Internet und konnten das nicht herausfinden. In anderen Worten: hätte Ara-Tours oder die Mietwagenfirma in ihren klimatisierten Büros auf google maps geguckt, hätten sie das sehen und uns sagen können.
Anmerkung von Napur Tours: Liebe Frau G. vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Genau das soll eigentlich nicht passieren, sondern Ihnen soll in solchen Situationen bestmöglich geholfen werden. Wir haben uns mit unserem Kooperationspartner in Verbindung gesetzt, damit solche Situationen in Zukunft besser gelöst werden. Es tut uns sehr leid, dass ihnen das widerfahren ist.
Noch ein letzter Hinweis, zum Auto-Internet:
Es war sehr praktisch, WLAN im Auto zu haben, es ist aber sehr oft ausgefallen (auch für längere Zeit) und man musste sich jedes Mal neu einloggen. Wir sind trotzdem gut zurechtgekommen (auch Dank der klassischen Straßenkarte in Papierform!), aber es wäre gut, wenn man sich darauf einstellen kann.
Nochmals vielen Dank für die Organisation unserer sehr schönen Reise.
Viele Grüße
Familie G. aus Berlin
