Unabhängig das Naturparadies Costa Rica auf einer Rundreise entdecken, hier und dort länger bleiben; wenn es Ihnen gefällt, das Reiseprogramm selber zusammenstellen und genau das einbauen, worauf Sie gerade Lust haben! Dies alles bietet Ihnen das FlexiVoucher Programm!

FlexiVOUCHER sind offene Hotelgutscheine, welche Sie in über 120 ausgewählten Hotels, verteilt in ganz Costa Rica, einlösen können. Sie bewegen sich dabei völlig frei mit einem 4x4 Mietwagen. Sie können bereits vor Ihrer Reise eine persönliche Route zusammenstellen, oder während der Reise in den zahlreichen Internet-Cafés Informationen über Ihr nächstes Reiseziel auf den Bildschirm holen.

Vor Ort erhalten Sie dann zusätzlich eine Landkarte und ein Handbuch, welches ebenfalls über die verschiedenen Reiseziele und die am FlexiVOUCHER–System angeschlossenen Hotels Auskunft gibt. Während Ihrer Reise können Sie sich mit Fragen jederzeit in deutscher Sprache an unsere lokale Partner-Agentur wenden. Damit Sie während Ihrer Reise die Verfügbarkeiten in den Hotels abklären können, erhalten Sie bei der Wagenübernahme gratis eine SIM-Karte für Ihr Handy mit freien lokalen Gesprächen geliefert.

Die Buchung

Sie buchen die FlexiVOUCHER für Ihre Costa Rica Rundreise sowie Ihr 4x4 Fahrzeug für die gewünschte Reisedauer (mindestens aber für 7 Nächte). Sie können zwischen verschiedenen Geländefahrzeugen wählen. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel nach Ihrer Ankunft in San José sowie die erste Nacht in diesem Hotel werden fix vorreserviert, um Ihnen den Mietwagen dorthin zu bestellen. Die Dokumente und FlexiVOUCHER werden Ihnen dann ebenfalls übergeben.

Bitte beachten Sie, dass das FlexiVOUCHER Programm vom 20.12. bis 10.01. und während der Osterwoche nicht gebucht werden kann! Ansonsten sind die Preise und Hoch- und Nebensaison aufgegliedert.

Die Vorbereitung

Wir bestätigen Ihnen die Buchung. Sie erhalten von uns ein Passwort, welches Ihnen den Zugang zu den Internetseiten unserer Partner Agentur öffnet. Damit können Sie sich in aller Ruhe auf Ihre Reise vorbereiten.

Die Ankunft

An Ihrem Ankunftstag werden Sie nach der Passkontrolle durch einen Vertreter von CANATUR erwartet und durch Gepäckausgabe und Zoll zum Ausgang des Flughafens begleitet. Am Ausgang des Flughafens erwartet Sie dann unser Flughafen-Reiseleiter. Der Transfer ins Stadthotel dauert ca. 30 Minuten und bietet dem Flughafen-Reiseleiter die Gelegenheit, Sie über Ihren Aufenthalt in Costa Rica zu informieren und Ihnen eine ausführliche Reisedokumentation und Ihre FlexiVOUCHER zu überreichen. Sie erhalten auch eine Rabattkarte, mit welcher sie bei zahlreichen Tour- und Ausflugsanbietern unterwegs großzügige Preisnachlässe und Sonderangebote erhalten.

Unterwegs mit FlexiVOUCHER

Eine Liste der am FlexiVOUCHER – System teilnehmenden Hotels ersehen Sie im Internet oder in der Dokumentation, welche Sie in Costa Rica erhalten. Nach der ersten Nacht gestalten Sie das Programm ganz nach Ihrem Wunsch. Die Dokumentation und die Landkarte weisen Ihnen den Weg für Ihre Costa Rica Rundreise. Mit ihren FlexiVOUCHERn können Sie in landesweit über 120 Hotels bezahlen. Sie müssen sich lediglich an der Rezeption melden und sich als FlexiVOUCHER – Kunde unserer Partner Agentur identifizieren. Wenn das Hotel noch Zimmer zur Verfügung hat, bezahlen Sie mit einem Ihrer FlexiVOUCHER (1 Voucher pro Nacht). Die FlexiVOUCHER sind in allen Hotels für die Standard-Zimmer gültig. Falls das Hotel in dieser Zimmerkategorie ausgebucht ist, steht es dem Hotel frei, Ihnen ein Zimmer einer höheren Kategorie ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, oder aber Ihnen die im Hotel publizierte Differenz zum Standardzimmer in Rechnung zu stellen. Sie haben dann immer noch die Möglichkeit, ein anderes Hotel des FlexiVOUCHER – Systems aufzusuchen, wenn Sie nicht gewillt sind, den Aufpreis zu zahlen. In Ihrer Dokumentation ist auch ersichtlich, welche Zusatzleistungen (wie zum Beispiel Frühstück oder Kinderermäßigung) bei den Hotels inbegriffen sind.

Grundsätzlich ist es nicht erlaubt, mit dem FlexiVOUCHER – System in den Hotels eine Vorreservierung zu machen. Sie können jedoch vor Ihrer Ankunft im Hotel anrufen, sich als FlexiVOUCHER – Kunde unserer Partner-Agentur identifizieren und die Verfügbarkeiten prüfen. Wenn Sie sich nicht mit dem Hotel verständigen können, dann haben Sie auch die Möglichkeit bei der Agentur vor Ort anzurufen und die Verfügbarkeit prüfen zu lassen. Es gibt eine ganze Reihe von Hotels, welche trotzdem Vorreservierungen unter den folgenden Bedingungen erlauben:

Vorreservieren

Während der Hochsaison von Dezember bis April und Juli/August kann es bei den FlexiVOUCHER - Hotels kurzfristig zu Engpässen bei der Verfügbarkeit kommen. Die meisten Hotels erlauben deshalb eine Vorreservierung maximal 3 Tage vor Ankunft. Während der erwähnten Hochsaison-Monate ist es ratsam, diese Möglichkeit zu nutzen. Eine Liste der Hotels, wo Vorreservierungen möglich sind, befindet sich in Ihrer Dokumentation, die Sie vor Ort erhalten. Falls Sie von diesem Vorreservierungs-Service Gebrauch machen möchten, erhalten Sie nach Ankunft in Costa Rica dann von unserer Partner-Agentur eine Reservierungsnummer, welche Sie dem Hotel bei der Buchung eines Zimmers obligatorisch mitteilen müssen. Sie haben bei Verständigungsschwierigkeiten mit dem Hotel auch hier wieder die Möglichkeit, die Reservierung über die Partner-Agentur vor Ort laufen zu lassen.

Wichtig: Sobald Sie eine Reservierung in einem Hotel machen, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Hotel zustande und das Hotel hat das Recht, Ihnen eine Nacht „Nichterscheinungsgebühr“ zu belasten, falls Sie nicht im Hotel erscheinen. Bei der Übernahme Ihres Mietwagens müssen Sie mit Ihrer Kreditkarte ein Deposit hinterlegen, welches zur Abrechnung solcher Gebühren und nicht gedeckten Schäden am Mietwagen benutzt wird.